FAQ

À propos de vos données et de votre vie privée.

Comment cela fonctionne?

mybanks.io vous permet de récupérer et afficher vos données bancaires et soldes mais aussi d'initier des paiements. Ceci est possible grâce aux services Open Banking (DSP2) fournis par les banques partout en Europe et de plus en plus dans le monde entier.

mybanks.io peut accéder à vos soldes et vos transactions uniquement avec votre consentement and parce que nos partenaires (Exthand and Digiteal) sont des entreprises régulées par la Banque Nationale de Belgique.

Ma vie privée.

mybanks.io sauvegarde vos transactions bancaires et vos soldes dans une infrastructure Cloud Azure, sécurisée et hébergée en France.
De plus, via votre profil, vous pouvez décider à tout moment d'effacer votre compte ainsi que toutes vos données.
Nous ne pouvons accéder à vos données bancaires qu'à partir du moment où vous avez donné votre consentement explicite auprès de votre banque. Ce consentement doit être renouvellé au plus tard tous les 180 jours, si pas, nous n'aurons plus accès à vos données.

A propos du partage de mes données.

Vous pouvez décider à tout moment de partager vos données avec des tiers. Via notre interface et à tout moment, vous pouvez décider d'annuler ces partages.
Vous pouvez décider de partager vos données avec d'autres personnes (Share) ou avec des apps/logiciels (Application) via des APIs.

Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite et si vous le faites vous avez la possibilité d'annueler ce partage à tout moment.

Comment puis-je arrêter ?

Annuler un abonnement récurrent (Application API).

Vous pouvez annuler un abonnement annuel en procédant comme suit :
  • Sélectionnez la société dans la liste déroulante.
  • Allez dans le menu "Applications".
  • Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler en cochant la case.
  • Cliquez sur le bouton "Annuler le renouvellement de l'application".

Cela n'est possible que si toutes les factures liées à cet abonnement ont été payées. ;)

Supprimer un compte bancaire.

Si vous n'utilisez plus un compte bancaire ou ne souhaitez tout simplement plus partager ses données sur mybanx.io, suivez ces étapes simples :
  • Sélectionnez le compte bancaire.
  • Dans le menu de gauche, cliquez sur le bouton "Supprimer le compte".
  • Sur l'écran suivant, confirmez votre choix et c'est tout !

À partir de ce moment, mybanx.io ne pourra plus accéder aux données de votre compte bancaire auprès de votre banque.

Annuler votre compte.

Pour annuler votre compte sur mybanx et arrêter la synchronisation de toutes vos données bancaires :
  • Cliquez sur votre e-mail, en haut à droite de l'écran.
  • Une fois dans votre profil, cliquez sur "Contrat et données personnelles".
  • Cliquez sur "Supprimer et clôturer le contrat" ; entrez votre mot de passe pour confirmer.

Une fois votre compte désactivé, vous pouvez le réactiver en suivant la procédure "Mot de passe oublié".
Cela n'est possible que si toutes les factures liées à votre compte ont été payées. ;)

Partager des données avec un Agent IA (Claude, ChatGPT, Mistral Le Chat, etc)

Partager des données avec un Agent IA.

Vous pouvez commencer à partager des données avec un Agent IA en utilisant notre serveur MCP.
  • Sélectionnez la société dans la liste déroulante.
  • Allez dans le menu "Applications".
  • Cliquez sur "Collecter les données" puis sur "Serveur MCP de mybanx" dans la liste.
  • Vous pouvez décider de partager tous vos comptes bancaires ou un seul dans la liste.
  • Cliquez sur "Démarrer".

Vous avez maintenant 2 nouvelles applications dans votre liste. La première indique que vous partagez vos propres données avec votre propre Clé Client.
Une fois mybanx.io lié à votre Agent IA, vous devrez vous connecter via l'application de l'agent pour qu'il puisse accéder à vos données et les récupérer.
Le processus d'authentification nécessitera la Clé Client et la Clé d'Application affichées sur l'écran actuel.

Annuler le partage de données avec un Agent IA.

Vous pouvez annuler le partage de vos données avec un Agent IA en procédant comme suit :
  • Sélectionnez la société dans la liste déroulante.
  • Allez dans le menu "Applications".
  • Sélectionnez l'abonnement "Vous partagez des données en utilisant le serveur MCP de mybanx" et cochez la case.
  • Cliquez sur le bouton "Annuler le renouvellement de l'application".