FAQ

Over uw gegevens en uw privacy.

Hoe werkt het?

mybanks.io vous permet de récupérer et afficher vos données bancaires et soldes mais aussi d'initier des paiements. Ceci est possible grâce aux services Open Banking (DSP2) fournis par les banques partout en Europe et de plus en plus dans le monde entier.

mybanks.io peut accéder à vos soldes et vos transactions uniquement avec votre consentement and parce que nos partenaires (Exthand and Digiteal) sont des entreprises régulées par la Banque Nationale de Belgique.

Mijn privéleven.

mybanks.io slaat uw banktransacties en banksaldo's op in een beveiligde Azure Cloud infrastructuur gehost in Frankrijk.
In aanvulling hierop kunt u via uw profiel op elk moment besluiten om uw account en al uw gegevens te verwijderen.
Wij hebben alleen toegang tot uw bankgegevens als u hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven aan uw bank. Deze toestemming moet uiterlijk elke 180 dagen worden vernieuwd, anders hebben wij geen toegang meer tot uw gegevens.

Over het delen van mijn gegevens.

U kunt besluiten om deze gegevens met derden te delen. Je kunt op elk moment via onze interface beslissen om deze aandelen te annuleren.
Je kunt besluiten om je gegevens te delen met andere mensen (Delen) of met apps/software (Toepassing) via API's.

Uw gegevens worden nooit met derden gedeeld zonder uw uitdrukkelijke toestemming en als u dat wel doet, hebt u de mogelijkheid om dit delen op elk moment op jaarbasis te beëindigen.

Hoe kan ik stoppen?

Een terugkerend abonnement annuleren (API Applicatie).

U kunt een jaarabonnement annuleren door het volgende te doen:
  • Selecteer het bedrijf in de vervolgkeuzelijst.
  • Ga naar het menu "Applicaties".
  • Selecteer het abonnement dat u wilt annuleren door het vakje aan te vinken.
  • Klik op de knop "App-vernieuwing annuleren".

Dit is alleen mogelijk als alle facturen gerelateerd aan dat abonnement zijn betaald. ;)

Een bankrekening verwijderen.

Als u een bankrekening niet meer gebruikt of de gegevens ervan niet meer wilt delen op mybanx.io, volg dan deze eenvoudige stappen:
  • Selecteer de bankrekening.
  • Klik in het linkermenu op de knop "Account verwijderen".
  • Bevestig op het volgende scherm uw keuze en klaar!

Vanaf dat moment kan mybanx.io niet meer bij de gegevens van uw bankrekening via uw bank.

Uw account annuleren.

Om uw account op mybanx te annuleren en te stoppen met het synchroniseren van al uw bankgegevens:
  • Klik op uw e-mailadres, rechtsboven in het scherm.
  • Klik in uw profiel op "Contract en persoonlijke gegevens".
  • Klik op "Verwijderen en contract sluiten"; voer uw wachtwoord in ter bevestiging.

Zodra uw account is uitgeschakeld, kunt u het opnieuw openen door het "Wachtwoord vergeten" proces te volgen.
Dit is alleen mogelijk als alle facturen gerelateerd aan uw account zijn betaald. ;)

Gegevens delen met een AI Agent (Claude, ChatGPT, Mistral Le Chat, etc)

Gegevens delen met een AI Agent.

U kunt beginnen met het delen van gegevens met een AI Agent door onze MCP-server te gebruiken.
  • Selecteer het bedrijf in de vervolgkeuzelijst.
  • Ga naar het menu "Applicaties".
  • Klik op "Gegevens verzamelen" en vervolgens op "mybanx's MCP Server" in de lijst.
  • U kunt ervoor kiezen om al uw bankrekeningen of één uit de lijst te delen.
  • Klik op "Start".

Nu hebt u 2 nieuwe applicaties in uw lijst. De eerste geeft aan dat u uw eigen gegevens deelt met uw eigen Klantsleutel.
Zodra mybanx.io is gekoppeld aan uw AI Agent, moet u inloggen via de app van de agent zodat deze toegang heeft tot uw gegevens.
Het authenticatieproces vereist de Klantsleutel en Applicatiesleutel die op het huidige scherm worden weergegeven.

Het delen van gegevens met een AI Agent annuleren.

U kunt het delen van uw gegevens met een AI Agent annuleren door het volgende te doen:
  • Selecteer het bedrijf in de vervolgkeuzelijst.
  • Ga naar het menu "Applicaties".
  • Selecteer het abonnement "U deelt gegevens met mybanx's MCP Server" en vink het vakje aan.
  • Klik op de knop "App-vernieuwing annuleren".