FAQ

Sobre os seus dados e a sua privacidade.

Como é que funciona?

mybanks.io permite-lhe obter e visualizar os seus dados bancários e saldos, bem como iniciar pagamentos. Isto é possível graças aos serviços de banca aberta (DSP2) fornecidos pelos bancos em toda a Europa e cada vez mais em todo o mundo.

mybanks.io só pode aceder aos seus saldos e transacções com o seu consentimento e porque os nossos parceiros (Exthand e Digiteal) são empresas reguladas pelo Banco Nacional da Bélgica.

A minha vida privada.

mybanks.io armazena suas transações bancárias e saldos em uma infraestrutura segura do Azure Cloud hospedada na França.
Além disso, através do seu perfil, você pode decidir a qualquer momento excluir sua conta e todos os seus dados.
Só podemos acessar seus dados bancários depois que você der seu consentimento explícito ao seu banco. Este consentimento deve ser renovado a cada 180 dias, o mais tardar, caso contrário, não teremos mais acesso aos seus dados.

Sobre a partilha dos meus dados.

Vous pouvez décider à tout moment de partager vos données avec des tiers. Através da nossa interface e a qualquer momento, pode decidir cancelar esta partilha.
Pode decidir partilhar os seus dados com outras pessoas (Partilhar) ou com aplicações/software (Aplicação) através de APIs.

Os seus dados nunca são partilhados com terceiros sem o seu consentimento explícito e, se o fizer, tem a possibilidade de anualizar esta partilha a qualquer momento.

Como posso cancelar?

Cancelar uma subscrição recorrente (Aplicação API).

Pode cancelar uma subscrição anual seguindo estes passos:
  • Selecione a empresa na lista suspensa.
  • Vá ao menu "Aplicações".
  • Selecione a subscrição que deseja cancelar marcando a caixa.
  • Clique no botão "Cancelar renovação da aplicação".

Isto só é possível se todas as faturas relacionadas com essa subscrição tiverem sido pagas. ;)

Remover uma conta bancária.

Se já não utiliza uma conta bancária ou simplesmente não quer partilhar os seus dados no mybanx.io, siga estes passos simples:
  • Selecione a conta bancária.
  • No menu da esquerda, clique no botão "Remover conta".
  • No ecrã seguinte, confirme a sua escolha e pronto!

A partir desse momento, o mybanx.io deixará de poder aceder aos dados da sua conta bancária junto do seu banco.

Cancelar a sua conta.

Para cancelar a sua conta no mybanx e parar de sincronizar todos os seus dados bancários:
  • Clique no seu e-mail, no canto superior direito do ecrã.
  • No seu perfil, clique em "Contrato e dados pessoais".
  • Clique em "Eliminar e encerrar contrato"; introduza a sua palavra-passe para confirmar.

Depois de a sua conta ser desativada, pode reativá-la seguindo o processo "Esqueci a palavra-passe".
Isto só é possível se todas as faturas relacionadas com a sua conta tiverem sido pagas. ;)

Partilhar dados com um Agente IA (Claude, ChatGPT, Mistral Le Chat, etc)

Partilhar dados com um Agente IA.

Pode começar a partilhar dados com um Agente IA utilizando o nosso servidor MCP.
  • Selecione a empresa na lista suspensa.
  • Vá ao menu "Aplicações".
  • Clique em "Recolher dados" e depois em "Servidor MCP do mybanx" na lista.
  • Pode decidir partilhar todas as suas contas bancárias ou uma da lista.
  • Clique em "Iniciar".

Agora tem 2 novas aplicações na sua lista. A primeira indica que partilha os seus próprios dados com a sua própria Chave de Cliente.
Depois de o mybanx.io estar ligado ao seu Agente IA, terá de iniciar sessão através da aplicação do agente para que este possa aceder e recuperar os seus dados.
O processo de autenticação exigirá a Chave de Cliente e a Chave de Aplicação apresentadas no ecrã atual.

Cancelar a partilha de dados com um Agente IA.

Pode cancelar a partilha dos seus dados com um Agente IA seguindo estes passos:
  • Selecione a empresa na lista suspensa.
  • Vá ao menu "Aplicações".
  • Selecione a subscrição "Partilha dados usando o servidor MCP do mybanx" e marque a caixa.
  • Clique no botão "Cancelar renovação da aplicação".